Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes de Ferme Piccand passées via la boutique en ligne.
En passant commande via la boutique en ligne, les clientes et les clients acceptent les présentes conditions générales de vente (CGV).
L’offre s’adresse aux clientes et aux clients en Suisse.
2. Fournisseur
Ferme Piccand
Claudia Piccand
Farvagny-le-Petit
Suisse
E-mail info@ferme-piccand.ch
3. Offre et produits
Les produits proposés sont fabriqués avec le plus grand soin. Il s’agit principalement de produits de boulangerie faits maison et produits de la ferme.
Comme il s’agit de produits fabriqués artisanalement, il peut y avoir de légères variations de forme, de poids ou d’apparence..
Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment.
4. Commande
Les commandes s’effectuent via la boutique en ligne.
Après la validation de la commande, la cliente ou le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
En envoyant la commande, un contrat de vente contraignant est conclu.
5. Retrait de la commande
Les produits ne sont pas expédiés..
Le retrait s’effectue chez :
Ferme Piccand
Farvagny-le-Petit
Les commandes peuvent être retirées aux jours suivants :
mercredi
vendredi
samedi
Les produits doivent être retirés si possible le jour de retrait choisi.
6. Paiement
Les moyens de paiement suivants sont disponibles :
Paiement en espèces lors du retrait
TWINT
Pour les commandes à partir de CHF 15.– un paiement anticipé via TWINT est requis.
Pour le paiement anticipé via TWINT, le code QR TWINT affiché sur le site web doit être utilisé.
7. Annulation
Les commandes peuvent être annulées au plus tard 24 heures avant la date de retrait convenue.
Les produits étant fabriqués frais, les annulations de dernière minute peuvent, le cas échéant, ne plus être prises en compte.
8. Retour et réclamation
S’agissant de denrées alimentaires fraîches, les retours sont en principe exclus.
Si un produit donne lieu à une réclamation, nous vous prions de prendre contact avec nous dans les meilleurs délais.
9. Responsabilité
Ferme Piccand n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.
10. Protection des données
Les données collectées dans le cadre d’une commande sont utilisées pour le traitement de la commande et l’organisation du retrait.
Vous trouverez de plus amples informations dans notre Déclaration de confidentialité.
11. Droit applicable
Le droit suisse est applicable..
Le for juridique est le siège de Ferme Piccand.